القاضي يترأس أجتماع خدمة المواطنين

سوهاج-عبدالمنعم عبدالرحمن       

وجه اللواء طارق محمد الفقي محافظ محافظة سوهاج ، باتخاذ الإجراءات المطلوبة للاستجابة لشكاوي الأهالي ومناقشة آليات استقبال شكاوى الأهالي والرد عليها تحسباً لتطورات لوباء كوفيد19 ، بواسطة الرد على موقع التراسل الفوري الواتس آب الخاص بخدمة المواطنين بمحافظة سوهاج وتنشيط الآليات الآخرى في أطار عملية الشكاوي الدولة الموحدة…..حيث ترأس الدكتور أحمد القاضي نائب محافظ محافظة سوهاج نيابةً عن اللواء طارق محمد الفقي محافظ محافظة سوهاج اجتماعاً مع خدمة المواطنين لبحث آليات تقديم الشكاوي والرد عليها واتخاذ المطلوب في ظل الظروف الجارية ، وعد طرق العرض للشكاوي ، وتم وضع صندوق لأستقبال الشكاوي بالمدخل الأساسي للمحافظة

يشار أنه تم الرد على أحد الأهالي من الكوثر يشتكي عدم وجود خدمات صحية أو مستشفى أووحدة الكوثر الصحية ، وقد تمالرد عليه…..حيث تبين وجود مركز صحي بالحي بجانب معهد الخدمة الإجتماعية ، كذلك يوجد دكتور بمركز الكوثر الطبي ، كذلك تم الرد على شكوى أحد الاهالي الخاصة بالصياغ المتفرع من شارع ترعة نجع حمادي….حيث تم العبور والمتابعة ورفع وإزالة أسباب الشكوى وإزالة الأغنام من الشارع التابعة لأحد الأهالي وتم التنبيه عليه بعدم وضعها في الشارع مرةً أخرى ، وفي استجابة لتضرر الأهالي من وجود حاوية قمامة قديم بميدان شبان المسلمين والحاجة إلى تعقيم شارع الميدان ، فقد تم التنظيم بحملة موسعة تم أثناءها تعقيم الميدان وتشجيره ، ورفع الحاوية ، وبالتالي رفع أسباب الشكوى

يشار محافظة تستقبل الشكاوي إلكترونياً بواسطة الموقع الإلكتروني لعملية الشكاوي الدولة الموحدة www.shakwa.eg ومن أثناء الاتصال بالمسار الساخن 16528 ، أو إرسال الشكاوي بواسطة الواتس الخاص بخدمة المواطنين 0122547733 ، ومن أثناء كذا حملة صوتك مسموع 15330 واتس 0115060683